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尚尚妈
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2008-09-24 15:37
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如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说---第一章(2)
接上篇: 如何说孩子才会听 怎么听孩子才肯说---第一章(1)
你写了哪些回答呢?你有没有写出下面这样的话呢?
“你在说些什么呀?你的生日聚会多棒啊——有冰激凌、生日蛋糕,还有气球。那好吧,以后你再也别想开生日聚会了!”
“牙箍能疼到哪儿去?我们在你嘴里花了那么多钱,你喜欢也好,不喜欢也好,都得给我戴!”
“你没有权利生老师的气。都是你的错,你应该准时到场。”
出于种种原因,这样的话我大多数家长都是张口就来。但孩子听到这样的话会有什么感觉呢?下面让我们来做一个练习,让我们也体会一下别人无视你的感受是怎样的一种滋味。
假设上班时间,你的老板让你为他做一些额外的工作,而且要在下班前完成。你原打算立即去做,但由于发生了些紧急情况,你把这件事完全忘到了脑后。那天太忙乱了,你几乎连吃中饭的时间都没有。
正当你和几位同事准备回家的时候,你的老板走过来,向你询问他交代给你的任务。你立刻向老板解释今天是多么繁忙。
他打断了你的话,大声愤怒地嚷道:“我不想听你的辩解!你以为我花钱雇你来是干什么的?是让你整天坐在这里吗?”你刚想张口解释,他说了句“别说了”,然后进了电梯。
同事们都假装什么也没听见。你把自己的东西收拾好,然后离开了办公室。在回家的路上,你碰到了一位朋友。你仍然在为刚才发生的事情感到气愤,于是就情不自禁地向他(她)倾诉起来。
你的朋友试着“帮助”你。下面是他(她)的8种不同回答方式。在阅读每一种回答时,请体会一下你心中的第一直觉感受并把它写下来。(这里无所谓正确与错误,你的感受是什么就是什么。)
1. 否认感受式回答:“这有什么好生气的?你这样想真是太傻了。你大概是累了,把事情过分夸大了。不可能像你说的那么坏。算了吧,笑一笑。。。。。你笑起来很好看。”
你的感受与反应:_______________________________________________
2. 哲理式回答:“你知道,生活就是这样的。不可能万事顺心如意,要学会处变不惊。在这个世界上没有十全十美的事。”
你的感受与反应:_______________________________________________
3. 建议式回答:“你知道你该怎么办吗?明早一上班,马上去你老板办公室对他说‘我错了’。然后马上坐下来完成你前一天忽略了的工作。别让那些七零八碎的紧急情况捆住手脚。而且,如果你是个聪明人,如果你想保住饭碗,你一定要保证今后再不出现这种事了。”
你的感受与反应:_______________________________________________
4. 提问式回答:“到底出了什么紧急情况会让你把老板交给你的特殊任务都忘了?难道你不知道如果你不马上去干,他会很生气吗?这样的事以前发生过吗?他走出去的时候你为什么不追上他,再向他解释?”
你的感受与反应:_______________________________________________
5. 为对方辩护式回答:“我可以理解你老板的反应,他的压力也一定很大。他没有频频发脾气已经很不错了。”
你的感受与反应:_______________________________________________
6. 怜悯式回答:“噢,你好可怜啊。这太可怕了,我直介太为你感到难过了。我简直都快哭出来了。”
你的感受与反应:_______________________________________________
7. 业余心理分析式回答:“你有没有想过,你为些感到伤心的真正原因,是你的老板在你的生活中扮演着父亲的角色?你小的时候可能担心过失去父亲的宠爱,所以当老板骂你的时候,你早期被拒绝的恐惧感就又回来了。难道不是这样吗?”
你的感受与反应:_______________________________________________
8. 理解同情式回答(努力去体会对方的感受):“唉,听起来真是难为你了。忙累了一天,又受到这样的当众责难,你一定觉得很难承受吧?”
你的感受与反应:_______________________________________________
通过上述练习,你了解到了你自己对人们的各种说话方式的感受与反应.下面来分享一下我个人的一些感受与反应.当我感到伤心或受到伤害时,我最不想听的就是建议、大道理、心理分析或别人的看法,那种谈话只会使我感觉更糟。怜悯只会使我感到自己可怜,发问只会使我为自己辩护,而最令人气愤的是听到说我不应该有这种感觉。所以,对于上述各种说话方式,我的第一反应就是:“算了吧!还有什么好谈的?“
但是,如果有人真正在聆听,如果有人认同我内心的伤痛并给我一个机会来聊一聊我的困扰,那么我会感到我的伤痛在减轻,我的困惑在消除,我会更有能力面对我的感受与问题。
我甚至还会对自己说:“我的老板通常还是很通情达理的......也许我的确应该立刻把那份报告处理好......但我还是觉得他做得有些过分......算了吧!明天我早点儿去,第一件事就把报告写好......等我把报告拿给他的时候,我会让他知道他这样对我讲话使我多么难过......而且我还要告诉他,从今以后,如果他想批评我的话,我希望他私下跟我谈。”
对于我们的孩子来说,上面这个过程是同样的。如果他们感到有人在聆听,如果他们得到了别人的理解,那么他们同样可以自己找到解决问题的办法。但是,这种富有同情心的话语并不是与生俱来的。对大多数人来说,在我们的成长过程中,我们的感受通常都是遭到否定的。所以,我们必须通过不断学习与练习,熟练地掌握这一接纳性的新语言。
下面我举个例子来说明我的意思。我们家长研讨班的一位父亲与大家分享了这样一个经历。有一天他儿子从外面冲进家来,说出的第一句话就晚们练习中的一句:“我真想照迈克的鼻子来一拳!”
这痊父亲说,若是照着平常,他们的对话就会是这样进行的:
儿子:我真想照迈克的鼻子来一拳!
父亲:为什么?出什么事了?
儿子:他把我的笔记本扔到地上!
父亲:那你是不是先惹他了?
儿子:没有!
父亲:你敢肯定?
儿子:我发誓,我根本没动他。
父亲:那好。迈克是你的朋友,如果你听我的,就把这件事儿忘了吧。你知道你也不是十全十美的。有时是你先惹事儿,然后又埋怨别人。
儿子:我才不呢。是他先惹我的。。。。。。哼,跟你没法说。
但是,因为这位父亲刚刚参加过一个如何帮助孩子面对自己的感受的研讨班,实际的对话是这样进行的:
儿子:我真想照迈克的鼻子来一拳!
父亲:哇,你好生气呀!
儿子:我真想把他的胖脸揍扁了!
父亲:你那么讨厌他呀!
儿子:你知道那个小霸王干了什么?在汽车站他把我的笔记本抢过来扔到地上了!我根本没惹他!
父亲:噢!
儿子:我猜他一定以为是我把他的那只破泥鸟弄碎了。
父亲:你觉得是这么一回事呀。
儿子:是的,他在哭的时候一直朝我看。
父亲:噢。
儿子:但是我没有弄啐那只泥鸟。我没有!
父亲:你是这样想的。
儿子:嗯。。。。。。我不是故意弄碎的。那个蠢戴比推我撞到了桌子上,我有什么办法。
父亲:噢,戴比推了你。
儿子:是的,好多东西都被撞到地上了,只有那只鸟打啐了。我并没想打碎那只鸟。他的鸟做得很好。
父亲:你真的没想打啐那只鸟。
儿子:是的,但他不肯相信我。
父亲:你觉得如果你说实话他不会相信你?
儿子:我不知道。。。。。。不管怎样,我会去向他说实话—不管他信不信。而且他也应该向我赔礼道歉,他不该把我的笔记本扔到地上。
这位父亲惊讶极了。他并没有问候任何问题,孩子却把事情的全部经过告诉他了。他并未给出一字的指导,但孩子自己找出了解决办法。这位父亲简直不敢相信仅仅通过倾听并承认孩子的感受,他竟能给予儿子那么大的帮助。
在纸上做练习、读读对话例子是一回事,在真情实景中,在与自己的孩子对话时应该用倾听技巧则是另一回事儿。所以,我们研讨班的家长反映说,在回家面对实际情况之前,家长们彼此之间做做角色替换练习是很有帮助的。
否认孩子的感受通常会来来的不幸结局是:父母与孩子之间的敌意由此产生了!
父母们:当你承认并接受孩子的感受时,你是否感到争吵的火药味在渐渐地消失?你是否经历到真诚助人的力量呢?
孩子们:当你的感受得到承认与接受时,你是否感受到更受尊重呢?你是否觉得更受你的父母呢?知道有人了解你的痛会不会使这份痛更容易承受呢?会不会使你更有勇气面对下次的挑战呢?
承认孩子的感受,是我们可以给予孩子的最好的礼物。我们帮孩子认识了他们的内心世界,而一旦他们清楚地了解了他们内心世界的现实状况,他们就会鼓起勇气去面对问题。
作业:一周内至少和孩子谈一次话。在谈话中要认可孩子的感受,并趁印象深刻时记下你们的谈话。
简短提示:如何帮助孩子克服消极情绪
孩子的感受需要得到认可与尊重。
1. 全神贯注地聆听孩子说话。
2. 用“噢”、“嗯”、“我知道了”等来认同孩子的感受。
3. 把孩子的感受用适当的词表达出来。“那一定令人感到很沮丧!”
4. 借助想象满足孩子的愿望:“我真希望我现在就可以给你做香蕉船!”
所有的感受都可以被接受,但某些行为必须受到限制。
“我可以看得出来你非常生你弟弟的气。请你用语言告诉他你想要什么,不能用拳头。”
注:把上面这段提示复印下来,贴在家里醒目的位置,会对你大有帮助。
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http://lishang0907.blog.sohu.com/97602025.html《收到了美好园的赠书》
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